Sneakerless · od 2023

Sneaker,które kochasz.Serwis, któremuufasz.

Jesteśmy sklepem Sneaker z Niemiec. Duży wybór, oryginalne produkty i zespół, który służy pomocą również po zakupie.

Dostępny przez 7 dniwysyłka z Niemiec14 dni na zwrot

Dlaczego tonam daje

Sami znamy to wahanie przed kliknięciem.

Znalazłeś tę parę. Odpowiedni rozmiar, odpowiedni kolor, cena jest w porządku. I wtedy na chwilę się zatrzymujesz.

Czy sklep naprawdę sprzedaje oryginalne buty? Czy para w ogóle dotrze? A jeśli coś będzie nie tak z zamówieniem, czy uda mi się z kimś skontaktować?

Każdy, kto kiedykolwiek kupował buty online, zna to wahanie. Nie chodzi o wybór. Chodzi o to, że po kliknięciu często zostaje się samemu sobie. Żadnej odpowiedzi, żadnego numeru przesyłki, a w razie problemów adres, za którym nikt nie siedzi.

Większość sklepów kończy na przycisku zamówienia. My dopiero wtedy zaczynamy.

Co nasważne jest

Trzy rzeczy, które są dla nas ważne.

Wybór

Nie cały katalog. Starannie wybrana oferta.

Nie wystawiamy wszystkiego, co jest dostępne. Wystawiamy to, co sami lubimy. Każdą parę w sklepie wybrał ktoś z naszego zespołu.

Smak

Na co dzień, nie do gabloty.

Mniej interesuje nas to, jak trudno było zdobyć buty, a bardziej to, jak często będziesz je nosić.

Uzupełnienie zapasów

Ciągle pojawiają się nowości.

Stale uzupełniamy ofertę, zamiast pozostawiać ją bez zmian. Kto zagląda częściej, za każdym razem znajdzie coś innego.

Skąd pochodziPary w drodze

Oficjalnie wyprzedane. U nas na półce.

Pozyskujemy nasze produkty od autoryzowanych sprzedawców i sprawdzonych partnerów w całej Europie.

Mimo to każda para przechodzi przez nasze ręce, zanim trafi do sprzedaży online. Po pierwsze dlatego, że nawet u dobrych partnerów czasem coś może pójść nie tak. Po drugie, bo podróbki na rynku są z każdym rokiem coraz lepsze. Dlatego dokładnie sprawdzamy każdą parę. Na co zwracamy uwagę:

  • Właściwie zapakowane. Pasująca kolorystyka, oba buty w tym samym rozmiarze, lewy i prawy.
  • Obróbka. Pozostałości kleju, krzywe szwy, nierówne krawędzie, nierówne umiejscowienie aplikacji.
  • Transport. Zgniecione pudełko, odciski, zagniecenia na cholewce.
  • Ślady magazynowania. Kurz, pożółkłe podeszwy, przebarwienia na jasnej skórze.
  • Kompletność. Zapasowe sznurówki, wkładki, bibułka, ulotki.
  • Zgodność. Numer artykułu na etykiecie pudełka należy porównać z numerem na bucie, rozmiarem i krajem produkcji.

Część, którąwszyscy moi

Dobry serwis to dla nas cztery rzeczy.

„Najwyższa jakość obsługi” widnieje na każdej stronie sklepu. Dlatego wyjaśniamy, co konkretnie mamy na myśli i jak możesz nas oceniać.

Siedem dni

Dostępni również w niedziele

Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin. Od osoby, która podpisze się imieniem, a nie z gotowego szablonu.

Zwroty

Zwrot pieniędzy bez konieczności przypominania się

Gdy tylko otrzymamy Twój zwrot, zwrócimy Ci pieniądze. Tą samą metodą, którą zapłacono.

Opóźnienie

Odezwiemy się w pierwszej kolejności

Jeśli to potrwa dłużej, niż podano, poinformujemy Cię o tym, zanim będziesz musiał zapytać.

Telefon

Telefon wkrótce dostępny

Do tego czasu możesz skontaktować się z nami przez e-mail, siedem dni w tygodniu.

w przygotowaniu

Zanim tyzamawiasz

Co już się wydarzyło, zanim w ogóle zobaczysz tę parę.

01

Pozyskane

Za pośrednictwem autoryzowanych sprzedawców i zweryfikowanych partnerów w Europie.

02

Sprawdzono

Każda para jest sprawdzana osobno, zanim trafi do sprzedaży online. To, co nie jest w porządku, nigdy nie trafia do oferty.

03

Przyjęto do magazynu

To, co widzisz, mamy na półce. Nie wystawiamy niczego, co musielibyśmy dopiero zdobyć.

Po tym, jak tyzamówiłeś

Od tej pory nie będziesz już zdany na siebie.

04

Kontrolowany

Zanim Twoja para trafi do pudełka, ktoś jeszcze raz ją sprawdza. Cztery oczy widzą więcej niż dwoje.

05

W drodze

Numer śledzenia przesyłki otrzymasz automatycznie e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie spakowane.

06

Dotarło

Paczka dotrze do Ciebie w ciągu dwóch do czterech dni roboczych. Jeśli coś nie będzie pasować, masz 14 dni na zwrot.

Za tylną stronąSneakerless

Za Sneakerless stoją trzy osoby.

Nil Zakupy i wybór

Zdecydujcie, która para trafi do sklepu, a która nie.

Stefan Logistyka i wysyłka

Pilnuje stanów magazynowych i wysyłki, aby Twoja para trafiła do Ciebie bez zbędnych objazdów.

Sophia Wsparcie

Odpisuje na Twoje maile, także w weekendy.

Napisz do nas na support@sneakerless.eu. Odpowiadamy przez siedem dni w tygodniu, zazwyczaj w ciągu 24 godzin. Wsparcie telefoniczne będzie wkrótce dostępne.

Jeśli cośnie pasuje

Zawsze znajdziemy rozwiązanie.

Masz pytanie, zamówienie nie przebiegło zgodnie z oczekiwaniami lub czegoś brakuje w sklepie? Napisz do nas. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie i odpowiadamy, dopasowując rozwiązanie do Twojej sytuacji.

Otrzymasz odpowiedź.

An sieben Tagen w tygodniu, najczęściej jeszcze tego samego dnia.

Otrzymasz rozwiązanie.

Która będzie odpowiednia, zależy od tego, czego szukasz. Znajdziemy ją razem z tobą.

Nie zatrzymujesz się w połowie drogi.

Będziemy nad tym pracować, aż sprawa zostanie dla Ciebie wyjaśniona.

Nikt nie musi być bez sneakersów.

Zobacz, co jest teraz dostępne