Toimitus

Toimitus & toimitustavat

Näin pakettisi saapuu sinulle turvallisesti ja nopeasti Kölnistä.

Vakuutettu toimitus Kölnistä DHL:llä

Seuraa lähetystä

Onko sinulla jo seurantatunnus? Syötä se tähän, niin ohjaamme sinut suoraan DHL:n lähetysten seurantaan.

Löydät seurantanumerosi sähköpostitse saamastamme lähetysvahvistuksesta.
1

Tilaus vastaanotettu

Heti kun tilauksesi saapuu meille, varastomme Kölnissä ryhtyy heti käsittelemään sitä.

2

Pakattu ja vakuutettu

Pakettisi pakataan huolellisesti ja lähetetään vakuutettuna DHL:n kautta, ja lähetyksen seuranta sisältyy.

3

Lähetysvahvistus sähköpostitse

Kun pakettisi on matkalla, saat meiltä sähköpostin, jossa on seurantanumerosi, jotta voit seurata lähetystä itse milloin tahansa.

4

Joustava toimitus

Etkö ole juuri nyt kotona toimitusta varten? Voit muuttaa toimituspäivää ja jättöpaikkaa joustavasti DHL-lähetysseurannan kautta.

Hyvä tietää: Ilmaisella DHL-tilillä voit vielä viime hetkellä ohjata pakettisi lähelläsi olevaan pakettiautomaattiin tai toimipisteeseen.

Toimitus pakettiautomaattiin

Etkö ole päivisin usein kotona? Anna tilatessasi toimitusosoitteeksi pakettiautomaatti, niin toimitamme paketin suoraan sinne. Jos annoit tavallisen osoitteen, voit myös ohjata paketin jälkikäteen DHL-tilisi kautta lähelläsi sijaitsevaan pakettiautomaattiin.

Pakettia valmistellaan lähetettäväksi DHL:llä

Toimituskulut

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Näet lopulliset toimituskulut ennen tilauksen vahvistamista.

Saksa

Vakio Vakuutettu DHL-lähetys, jossa on seurantamahdollisuus. 4,95 €
Vakiona alkaen 150 € Maksamme toimituskulut, kun tilauksesi arvo on vähintään 150 €. Maksuton

Kaikki muut euroalueen maat

Naapurimaat Ranska, Italia, Espanja, Itävalta, Belgia, Alankomaat, Luxemburg 14,95 €
Muu euroalue Bulgaria, Viro, Kreikka, Irlanti, Kroatia, Latvia, Liettua, Malta, Portugali, Slovakia, Slovenia, Kypros 18,95 €
Suomi Vakuutettu DHL-lähetys, jossa on seurantamahdollisuus. 23,95 €
Tilauksen arvosta riippumatta 150 €:n verovapausraja koskee vain Saksaa. —

Näet lopulliset toimituskulut tilausprosessissa ennen tilauksen viimeistelyä.

Usein kysytyt kysymykset

Tilauksesi saapuu yleensä 2–4 arkipäivässä. DHL-seurannan avulla voit seurata lähetystäsi reaaliajassa milloin tahansa.

Lähetämme kaikki tilaukset vakuutettuina DHL:n kautta suoraan varastoltamme Kölnistä.

Kyllä. Ilmoita Packstation-noutopisteesi toimitusosoitteeksi, niin lähetämme paketin suoraan sinne. Vaihtoehtoisesti voit maksuttomalla DHL-tilillä ohjata paketin jälkikäteen Packstation-noutopisteeseen lähetysten seurannan kautta.

Ei hätää. DHL jättää sinulle ilmoituksen ja vie pakettisi läheiseen pakettiautomaattiin tai postitoimipaikkaan, josta voit noutaa sen muutaman päivän ajan. Voit kuitenkin muuttaa toimituspäivää ja jättöpaikkaa jo etukäteen lähetysten seurannassa.

Kyllä, jokainen tilaus lähetetään vakuutettuna DHL:n kautta.

Saksassa toimitus maksaa 4,95 €, ja vähintään 150 €:n tilaukset toimitetaan ilmaiseksi. Ranskaan, Italiaan, Espanjaan, Itävaltaan, Belgiaan, Alankomaihin ja Luxemburgiin toimitus maksaa 14,95 €, muihin euroalueen maihin 18,95 € ja Suomeen 23,95 €.

Aivan kuten pakettiautomaattiin, voit ohjata pakettisi lähelläsi olevaan postitoimipaikkaan myös lähetystä seuraamalla. Tarvitset tätä varten ilmaisen DHL-tilin, minkä jälkeen uudelleenohjaus onnistuu muutamalla napsautuksella.