Toimituskäytäntö

Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir versenden in alle Länder der Eurozone: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, die Niederlande, Österreich, Portugal, die Slowakei, Slowenien, Spanien und Zypern. Einen Versand in andere Länder bieten wir derzeit nicht an.

2. Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,95 €. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos. Maßgeblich ist der Bestellwert nach Abzug etwaiger Rabatte.

Der Versand in das übrige Ausland richtet sich nach dem Lieferland und ist unabhängig vom Bestellwert:

• 14,95 €: Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Spanien
• 18,95 €: Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Slowakei, Slowenien, Zypern
• 23,95 €: Finnland

Die Freigrenze von 150 € gilt ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Optional können Sie im Warenkorb Priority Handling für 2,99 € hinzufügen. Priority Handling bedeutet, dass Ihre Bestellung bei der Bearbeitung in unserem Lager vorgezogen wird und mit dem nächstmöglichen Versand herausgeht. Priority Handling ist kein Expressversand: Die Laufzeit des Versanddienstleisters bleibt unverändert.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.

3. Lieferzeiten

Ihre Bestellung verlässt unser Lager in der Regel innerhalb von 48 Stunden, häufig schon am Tag des Bestelleingangs. Die Zustellung durch DHL dauert anschließend in der Regel 1-3 Werktage. In der Summe ist Ihre Bestellung damit üblicherweise innerhalb von 2-4 Werktagen bei Ihnen. Es handelt sich um Richtwerte des Versanddienstleisters und nicht um zugesicherte Liefertermine; bei Lieferungen ins Ausland kann die Zustellung länger dauern. Die geschätzte Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen auftreten können.

4. Versandpartner

Wir versenden mit DHL. Ihre Sendung ist versichert und mit Sendungsverfolgung versehen. Sollte in Einzelfällen ein anderer Versanddienstleister zum Einsatz kommen, informieren wir Sie darüber in der Versandbestätigung.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, um den Status Ihrer Sendung nachverfolgen zu können.

6. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um eine reibungslose Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Sendungen, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Lieferadressen verloren gehen.

7. Nichtlieferbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund unzustellbarer Adressen oder anderer Gründe an uns zurückgesendet werden, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. Für erneute Versandkosten kann der Kunde verantwortlich gemacht werden.